Источник: Журнал
7. Ничего личного только бизнес.PЭту легендарную фразу часто используют руководители, аргументируя свои решения. Трактовать её можно, в частности, иPтак: не стоит объяснять какие-то действия покупателей или партнёров только эмоциональными проявлениями. КPпримеру, если от вас ушёл некогда лояльный клиент, то этому наверняка есть рациональная причина, выявив которую, вы сможете улучшить свой бизнес и застраховаться от дальнейших ошибок.
6. Не обсуждать бизнес за обедом.PВ мафиозной «семье» из фильма было принято не говорить о делах за обеденным столом. В деловых кругах это очень актуально, ведь многие руководители не умеют «оставлять работу в офисе», а думают о ней и дома, и на отдыхе. От этого страдают и эффективность менеджера, и его отношения с друзьями, родными, знакомыми. Умение разграничивать сферы своей жизниP это еще один урок, которому можно поучиться у мафии.
5. Работа принимать решения.PЕсли присмотреться к Дону Корлеоне, то станет очевидным: он ничего не делает сам, а только принимает множество решений и эффективно делегирует. Так же должен поступать и менеджер. Его главная задача состоит вовсе не в том, чтобы выполнить работу самому, а в том, чтобы определить, кто с ней лучше всего справится, и объяснить, как это сделать. Показатель эффективности руководителяP решения, которые успешно воплощают в жизнь его подчинённые.
4. Не делать ничего зря.PДон Корлеоне часто помогает своим «коллегам», но они понимают: рано или поздно им придётся оказать ответную услугу. Разумеется, в бизнес-среде не стоит ожидать выгоды от каждого своего поступка. Однако стоит всякий раз, делая что-либо, расходуя своё время или другие ресурсы, осознавать, зачем вы это делаете: инвестируете в отношения с потенциальным бизнес-партнёром, укрепляете командный дух и т.д.
3. Два уха один рот.PКрёстный отец в фильме говорит малоP предпочитает слушать. Он никогда неPперебивает собеседника, может разве что задавать уточняющие вопросы. И руководителю надо всегда предоставлять своим коллегам и подчинённым возможность высказаться, прежде чем что-то говорить самому. НеPисключено, что, дослушав до конца, вам не захочется озвучивать некоторые свои мысли.
Руководителю надо стараться найти подход к каждому из своих подчинённых. Многие считают, что проще управлять людьми, выстраивая их мотивацию на одном и том же факторе (к примеру, на денежном). Но гораздо лучших результатов и меньшей ценой можно добиться, играя на индивидуальных предпочтениях.
2. Каждому своё.PПри помощи этого правила Дон Корлеоне успешно мотивировал людей делать то, что ему нужно. Он знал, какой приём в применении кPкакому человеку сработает: кого-то нужно припугнуть, кому-тоP продемонстрировать своё уважение, а для кого-то оптимальным вариантом будет жёсткий пинок.
1. Уважайте тех, кто вам помогает.PЭтот моральный принцип Дона Корлеоне подходит и для современных организаций. Один из самых ценных активов компанииP репутация. И один из способов её сохранения и улучшенияP всегда быть благодарным за помощь или поддержку, в чём бы она ни выражалась.
Фильм Фрэнсиса Копполы «КрёстныйPотец» считается знаковым и в творчестве режиссера, иPвPмировом кинематографе прошлого столетия. И содержит столько мудрых уроков, что может заменить не одну книгу о менеджменте.
Архив метки: лидер
Бизнес глазами кино, Кино глазами бизнеса
лидер | КИНОменеджмент
Комментариев нет:
Отправить комментарий